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ebay - neue suche
Das dürfte wohl eher aktive ebayer interessieren ...
Vielleicht hat jemand von …
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vanhouten > gesellschaft: ebay - neue suche Kann ich mir nicht vorstellen. eBay konnte es sich irgendwie immer schon leisten, sich einen Dreck um Kundenkritik zu scheren. Wie kundenunfreundlich der Laden ist, sieht man schon daran, wie oft etwas am Design oder der Funktionalität geändert wird. Üblich wäre, (vermeintliche) Verbesserungen zu bündeln und irgendwann gemeinsam zu veröffentlichen, sodass sich der Kunde nicht nach jedem zweiten Login erstmal neu orientieren muss :/
vor 3 Jahren und 5 Monaten. ·
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penalty > gesellschaft: ebay - neue suche Ob diese Argumente "gut" sind, bleibt Ansichtssache.
Wenn mich ebay so nerven würde, würde ich mir eine andere Plattform suchen. Vor allem, wenn jegliche Versuche bezüglich einer Besserung fehlgeschlagen sind. Das Internet ist gross genug.
Mit freundlichem Gruss.
vor 3 Jahren und 5 Monaten. ·
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Alceste > gesellschaft: ebay - neue suche So schnell geht das auch nicht, einfach etwas eingeben was nicht jugendfrei ist, bisschen warten bis es gelöscht wird, und man kann seine Beschwerde abgeben. Habe ich auch so gemacht als das neue Bewertungssystem kam. Einen Erfolg hat es nicht gebracht, aber die Genugtuung das ich den Schwachköpfen eine Woche lang per Mail die Hölle heiss gemacht habe.
An guten Argumenten scheint es Chiron ja nicht zu mangeln. Er hätte vielleicht sogar Erfolg das ebay die Seite wieder auf den Stand von 2005 bringt.
vor 3 Jahren und 5 Monaten. ·
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ImTiefenrausch > gesellschaft: ebay - neue suche Da Chiron (gesetzliche) Regelungen ja überhaupt nicht mag, finde ich die Idee super. Bedenken, dass er nach einem Verstoß bei Ebay gesperrt wird, habe ich nicht. An seiner Stelle würde ich es auf einen Versuch ankommen lassen. *g
Aber auch ich würde gerne einen Versuch wagen, Chiron. Vielleicht kann ich es Dir ja recht machen. Ich hoffe, dass ich all Deine spärlichen Kriterien berücksichtigt habe. "Methode": http://www.klicktel.de/routenplaner/?z=13&m=map&t=routing&lng=54299408&lat=54354732&s1=8%7CM%C3%BCnchen%7C%7C%7C54106361%7C51957037%7CD&dest=14532%7CKleinmachnow%7C%7C%7C54868891%7C56752428%7CD&hw=off&f=m%C3BCnchen&to=kleinmachnow&s=1&options=&timeStart=&shortfast=50&noHighWay=false&noTunnel=false&noFerry=false&noTrafficJam=false
Kurz dazu noch eine Anleitung, falls Du, entgegen meiner Annahme, nach dem Anklicken des Links nicht selbst darauf kommst.==> Mail ausdrucken, bei Ankunft übergeben, unbedingt daneben stehen bleiben wenn sie gelesen wird und, ganz wichtig: Sich zwischenzeitlich von niemanden Werbeblättchen in die Hand drücken lassen.
Hm, aber vermutlich ist auch diese Möglichkeit nicht akzeptabel? Vorschlag: Du solltest beim nächsten Mal vielleicht einfach schon im Vorfeld präziser vrdeutlichen, wie Du bestimmt NICHT vorgehen möchtest. Ich bin mir sicher, dass Du Deinen Einganspost etwas detaillierter und noch umfangreicher hättest formulieren können, um meinen, und auch da bin ich mir wieder ziemlich sicher, unqualifizierten Beitrag zu verhindern.
Wenn es soweit ist, lass mich doch bitte wissen, wie und in welcher Form Du es den Ebay-anern ‚gezeigt’ hast. Es interessiert mich brennend. Geht das? (:
vor 3 Jahren und 5 Monaten. ·
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LaMango > gesellschaft: ebay - neue suche nun... ich nutze ebay nur gelegentlich und kenne die neue suche auch nicht.
aber ich beschwer mich gerne^^ und hab die erfahrung gemacht, dass es bei vielen firmen einfacher ist eine "persönliche" antwort auf dem postweg zu erzwingen. in dem brief würde ich auch gar keine email-adresse angeben... anstelle dessen nochmals ausdrücklich den wunsch äußern, dass du keine automatisierte standard-antwort möchtest.
also je nachdem wieviel zeit und porto dir dein anliegen wert ist....
ebay gmbh
abteilung kundenkontakt
marktplatz 1
D-14532 europarc dreilinden
oder:
ebay international ag
zweigniederlassung deutschland
albert-einstein-ring 2-6
D-14532 kleinmachnow
vor 3 Jahren und 5 Monaten. ·
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ChironMcAnndra > gesellschaft: ebay - neue suche Das dürfte wohl eher aktive ebayer interessieren ...
Vielleicht hat jemand von Euch bereits mit der "neuen Suche" Bekanntschaft gemacht ...
Ich versuche, seit geraumer Zeit, diesen unfähigen Idioten (und das ist keine Beleidigung der Leute bei Ebay, sondern eher eine der normalen unfähigen Idioten dieser Welt) klar zu machen, was sie im Design ihrer neuen Suche vergessen haben ...
Ich selbst suche in den Gegenden, in denen ich mich manchmal aufhalte, nach Schnäppchen ... besonders gern nach solchen, die deshalb günstig sind und günstig bleiben, weil der Verkäufer die Ware nicht versenden mag und die potentiellen Käufer keine Lust haben, die Ware selbst abzuholen ...
Früher war es auch problemlos möglich, so zu suchen, denn das kriterium "Abholung" war in der Suchmaske verfügbar ... also war es recht einfach innerhalb eines Umkreises von x km um eine PLZ herum alle die Angebote auflisten zu lassen, bei denen der Verkäufer auf einer Abholung bestand.
In der neuen Maske gibt es diese Möglichkeit nicht mehr ...
Seit geraumer Zeit versuche ich nun, ebay darüber zu informieren, bekomme jedoch ausschließlich vorabgefaßte "Antworten", die in keinem einzigen Punkt auf meine Darlegung eingehen, sondern ausschließlich Dinge "erklären", die sich jeder Halbidiot selber denken kann, sofern er überhaupt fähig ist, sich bei ebay einuloggen ...
Kennt jemand hier vielleicht eine Methode, per Mail (denn ich hab nicht die Absicht, das Unternehmen in irgendeiner Weise per Telefon zu sponsorn - auch wenn es nur ein paar Cent wären) einen persönlichen Ansprechpartner zu finden, der auch tatsächlch liest, was jemand schreibt?
So sehr ich sonst auch gegen gesetzliche Regelungen bin - aber hier wäre ich dafür, daß ein Unternehmen, das auf seinen sogenannten Service-Seiten lediglich so tut, als würde es Kundenwünsche beachten und Kundenanfragen inhaltlich bearbeiten, empfndliche Strafen hinzunehmen hätte ... und zwar dort, wo es solchen Unternehmen am meisten weh tut: am Geldbeutel ...
Und daß jedes Unternehmen, daß soetwas dennoch versucht, dazu gezwungen wird, auf seinen Serviceseiten in großen Lettern zuzugeben: "Uns sind die Wünsche unserer Kunden scheißegal, wir beantworten alle Anfragen nur mit wertlosem SPAM".
Ich hätte ja nicht mal was dagegen, wenn ein Unternehmen so eine Philosophie lebt und das auch zugibt ... dann weiß ich wenigstens, was ich davon zu halten habe und kann dann entscheiden, ob ich damit etwas zu tun haben will ... aber hier muß ich mich als Kunde ja abmühen, und kriege ein Eingabefenster hingestellt, in dem ich meine Stellungnahme eintippen soll ... die wahrschenlich direkt nach /dev/null geschickt wird, nachdem ein Parser ein paar Reizworte herausgesucht hat, die für eine simulierte automatische Antwortmail ausreichen ...
Chiron
vor 3 Jahren und 5 Monaten. ·
