Schiedrichter
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    Schiedrichter Hier mal Drama Drama Drama :D

    Hallo FlipTeam

    Ihr habt ja ein Bomben Support. Woanders wär dieser schon achtkantig
    aus dem Team gefeuert worden. Werden Beiträge unbequem weil sich die
    User immer mehr beschweren, wird der Supportbeitrag geschlossen.
    Die User werden zensiert und mundtot gemacht mit fadenscheinigen
    Begründungen, es würde nichts zur Sache tun oder andere verwirren.
    Die User werden nicht wirklich ernst genommen und Tickets etweder nicht
    freigeschaltet oder gleichzeitig auch geschlossen, so das Nachfragen oder
    Hinweise ganicht mehr möglich sind.

    Sorry, das ist unter aller sau, so mit seinen zahlenden Usern umzugehen.
    Das hat nichts mit Support zu tun, das ist von oben herab und unverschämt.
    Ich denke kein Unternehmen sollte sich sowas leisten dürfen, seine User
    derart zu verärgern. Besonders im Geschäft des Online-Gaming.

    Auf anderen Plattformen wird zudem eine ganze Menge mehr drum herum
    angeboten, besondern wenn man mit dem Begriff "Sozial" wirbt.
    Woanders verdient der name Support auch den Begriff des Supports. Dort
    sind die Leute hilfbereit, hören sich die Probleme der User an und gehen
    auf Problem und Wünsche ein ohne die Leute zu vergraulen, verarschen
    und zu verärgern.

    Ich kann nur hoffen das Ihr entweder ganz schnell dazu lernt oder derart
    heftig auf die Schnauze fallt, das es ein böses Erwachen gibt!

    So wie Ihr mit Eueren Usern und Kunden umgeht, geht es nicht weiter.
    Hätte ich nicht ein paar sehr nette Freunde, könntet mich Euer Laden mal
    ganz gepflegt den Buckel runter rutschen.

    Anstatt die Probleme Eurer Kunden erst zu nehmen, etwas gegen bekannte
    Fehler zu tun, stoßt Ihr die Leute vor den Kopf..

    Und ich bin nicht der Einzige den das echt ankotzt. Da gibt es eine ganze
    menge user.

    Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, wie das Euer Support tut
    könnte ich mich warm anziehen..

    Wen ndas die Philosophie der Geschäftführung ist, scheint Ihr keine Ahnung
    im Kundenumgang zu haben..

    Ich weiß das jede Menge Arbeit und Entwicklung in Eurem Game steckt.
    Das viele Fehler behoben werden müssen und das es nicht von jetzt auf gleich
    geht. Aber der Umgang mit Usern sollte das A und O sein, dann könntet Ihr
    mit viel mehr Verständnis und Unterstützung rechnen.

    Vielleicht ändert sich das ja noch, aber ich befürchte fast nicht.

    Gruß
    xyz
    vor 4 Monaten und 15 Tagen. ·
    Schiedrichter
    Schiedrichter upps scheiße Formatiert ;)
    vor 4 Monaten und 15 Tagen.
    BAUSTELLE
    BAUSTELLE Was du für n scheiss zammenschreibst. unglaublich. und mit was du dich so befasst , als hättes du kein echtes leben. du tust mir fast leid..... so, ich bin brunchen... kannste mich als getrost zumüllen.
    vor 4 Monaten und 15 Tagen.
    Verwoehnaroma65
    Verwoehnaroma65 Copy & Paste? Wie sonst lässt sich erklären dass Du von "Eurem Game" schreibst? Von Tickets, die geschlossen werden, von zahlenden Usern?
    Also mal ganz ehrlich, wenn Du was zu einem Thema sagen möchtest solltest Du schauen dass Dein kopiertes Zeugs auch irgendwie dazu passt.
    Viel Spaß mit Deinem Trollkeks
    vor 4 Monaten und 15 Tagen.
    Schiedrichter
    Schiedrichter Neee, halt, stop :D Das ist nicht von mir, habs im Netz gefunden und fand es witzig ;) Wobei der Scheiß zum Rest vom ganzen Scheiß hier gut rein passt ;)
    vor 4 Monaten und 15 Tagen.
    Verwoehnaroma65
    Verwoehnaroma65 Da fehlte mir irgendwie der Zusammenhang, was, wo und wie.
    Ansich gebe ich Dir allerdings, nach dieser Klarstellung, durchaus in manchen Punkten Recht
    vor 4 Monaten und 15 Tagen.
    herzbube
    herzbube viel wahres dabei!
    vor 4 Monaten und 15 Tagen.
  • Schiedrichter
    Schiedrichter Ist das nich lustig. Wenn man sich täglich auf der Startseite die "Neuzugänge" anschaut. Ganz oft die selben Fotos, aber andere Namen *lach* und alles so halbnacktsüße Mädels. Diese Fakes müßten doch auch dem Team auffallen ?!
    vor 9 Monaten und 12 Tagen. ·
    Squash
    Squash mach dich nakisch o)
    vor 9 Monaten und 12 Tagen.
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